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Die lernende Organisation
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Studienarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich Informationswissenschaften, Informationsmanagement, Note: 2,0, FOM Essen, Hochschule für Oekonomie & Management gemeinnützige GmbH, Hochschulleitung Essen früher Fachhochschule, Veranstaltung: Information & Knowledge Management / Informationsmanagement / Wissensmanagement, Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis I Abkürzungsverzeichnis II Abbildungsverzeichnis III 1 Einleitung 1.1 Problemstellung 1 1.2 Zielsetzung und Gang der Arbeit 1 2 Theoretische Grundlagen 1 2.1 Begriffsbestimmung - Organisation 1 2.2 Begriffsbestimmung - Lernen 2 2.3 Begriffsbestimmung - Wissen 2 2.4 Begriffsbestimmung - Lernende Organisation / Organisationales Lernen 3 3 Wissensmanagement - Die Explizierung impliziten Wissens 4 3.1 Individuelles und kollektives Wissen 4 3.2 Explizites und implizites Wissen 5 3.2.2 Sozialisierung 6 3.2.3 Externalisierung 6 3.2.4 Kombination 6 3.2.5 Internalisierung 6 4 Lernformen von Organisationen 6 4.1 Individuelles und organisationales Lernen 6 4.2 Lernformen der Organisation 7 4.2.1 Anpassungslernen 7 4.2.2 Veränderungslernen 7 4.2.3 Prozesslernen 8 5 Fazit 8 5.1 Zielerreichung 8 5.2 Perspektiven 8 Literaturverzeichnis 10

Anbieter: Thalia AT
Stand: 06.12.2019
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Customer Knowledge Management
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Studienarbeit aus dem Jahr 2013 im Fachbereich Informationswissenschaften, Informationsmanagement, Note: 2,3, FOM Essen, Hochschule für Oekonomie & Management gemeinnützige GmbH, Hochschulleitung Essen früher Fachhochschule, Sprache: Deutsch, Abstract: In den letzten 60 Jahren haben sich die Unternehmensstrategien mit den wirtschaftlichen und wettbewerbsrechtlichen Rahmenbedingungen verändert. War bis in die 70er Jahre die Produktorientierung für die Strategiebildung noch ausschlaggebend, wandelte sich dies bin in die 90er Jahre über die Markt- und Wettbewerbsorientierung bis hin zur Kundenorientierung. Bei der kundenorientierten Unternehmensstrategie wurde versucht, den Bedürfnissen des einzelnen Kunden gerecht zu werden, indem die Strategie entsprechend ausgerichtet wurde. Bei dieser kundenorientierten Strategie stand die Erfassung von Qualitätsmerkmalen und die Ermittlung von Kundenwerten im Vordergrund. Der Kunde nahm aber eine eher passive Rolle ein. Ebenfalls einem Wandel unterzogen hat sich das Wissensmanagement in den Unternehmen. Ausgelöst wurde dieser Wandel durch die immer wissensintensiveren Arbeitsprozesse und die Erkenntnis, dass Wissen ein entscheidender Produktionsfaktor sein kann. Das Wissensmanagement betrachtete aber meist nur den Einsatz des Wissens oder dessen Nutzung und den Aufbau einer nach Organisationseinheiten getrennten Wissensbasis. Auch hier erfolgte kein aktiver Wissensaustausch mit dem Kunden. Da aber der Wissensaustausch mit dem Kunden und die aktive Gestaltung der Kundenbeziehung eine immer grössere Rolle spielt, versucht das Customer Knowledge Management die Anwendungen aus Wissensmanagement und Customer Relationship Management zu verknüpfen, um die Kundenbeziehung aktiver gestalten zu können und entsprechende Zusatznutzen für das Unternehmen und den Kunden zu generieren. Die vorliegende Arbeit geht auf die Bedeutung und die Nutzungsmöglichkeiten von Kundenwissen ein und versucht darzustellen, wie über den Einsatz von Customer Knowledge Management die Wertschöpfung für das Unternehmen und den Kunden erhöht werden kann. Aufgrund des begrenzten Umfangs erhebt die Arbeit keinen Anspruch auf Vollständigkeit.

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Stand: 06.12.2019
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Customer Knowledge Management
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Studienarbeit aus dem Jahr 2013 im Fachbereich Informationswissenschaften, Informationsmanagement, Note: 2,3, FOM Essen, Hochschule für Oekonomie & Management gemeinnützige GmbH, Hochschulleitung Essen früher Fachhochschule, Sprache: Deutsch, Abstract: In den letzten 60 Jahren haben sich die Unternehmensstrategien mit den wirtschaftlichen und wettbewerbsrechtlichen Rahmenbedingungen verändert. War bis in die 70er Jahre die Produktorientierung für die Strategiebildung noch ausschlaggebend, wandelte sich dies bin in die 90er Jahre über die Markt- und Wettbewerbsorientierung bis hin zur Kundenorientierung. Bei der kundenorientierten Unternehmensstrategie wurde versucht, den Bedürfnissen des einzelnen Kunden gerecht zu werden, indem die Strategie entsprechend ausgerichtet wurde. Bei dieser kundenorientierten Strategie stand die Erfassung von Qualitätsmerkmalen und die Ermittlung von Kundenwerten im Vordergrund. Der Kunde nahm aber eine eher passive Rolle ein. Ebenfalls einem Wandel unterzogen hat sich das Wissensmanagement in den Unternehmen. Ausgelöst wurde dieser Wandel durch die immer wissensintensiveren Arbeitsprozesse und die Erkenntnis, dass Wissen ein entscheidender Produktionsfaktor sein kann. Das Wissensmanagement betrachtete aber meist nur den Einsatz des Wissens oder dessen Nutzung und den Aufbau einer nach Organisationseinheiten getrennten Wissensbasis. Auch hier erfolgte kein aktiver Wissensaustausch mit dem Kunden. Da aber der Wissensaustausch mit dem Kunden und die aktive Gestaltung der Kundenbeziehung eine immer größere Rolle spielt, versucht das Customer Knowledge Management die Anwendungen aus Wissensmanagement und Customer Relationship Management zu verknüpfen, um die Kundenbeziehung aktiver gestalten zu können und entsprechende Zusatznutzen für das Unternehmen und den Kunden zu generieren. Die vorliegende Arbeit geht auf die Bedeutung und die Nutzungsmöglichkeiten von Kundenwissen ein und versucht darzustellen, wie über den Einsatz von Customer Knowledge Management die Wertschöpfung für das Unternehmen und den Kunden erhöht werden kann. Aufgrund des begrenzten Umfangs erhebt die Arbeit keinen Anspruch auf Vollständigkeit.

Anbieter: Thalia AT
Stand: 06.12.2019
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Parasecoli, Fabio: Food
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Erscheinungsdatum: 26.06.2019, Medium: Taschenbuch, Einband: Kartoniert / Broschiert, Titel: Food, Autor: Parasecoli, Fabio, Verlag: The MIT Press, Sprache: Englisch, Schlagworte: Ernährung // Essen // Esskultur // Cultural Studies // Kulturwissenschaften // Wissenschaft // Management // Umwelt // Umweltmanagement // Abnehmen // Diät // Schlankheitsdiät // Kochen // Schlankheitsküche // Schlank // COOKING // General // POLITICAL SCIENCE // Public Policy // Agriculture & Food Policy // see also SOCIAL SCIENCE // Agriculture & Food // SOCIAL SCIENCE // see also POLITICAL SCIENCE // Politik und Staat // Ernährungssicherung und Versorgung // Essen und Trinken // Landwirtschaft // Ernährungswirtschaft & lebensmittelproduzierende Industrie // Besondere Ernährung, Rubrik: Sozialwissenschaften allgemein, Seiten: 211, Reihe: The MIT Press Essential Knowledge Series, Gewicht: 214 gr, Verkäufer: averdo

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Stand: 06.12.2019
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Parasecoli, Fabio: Food
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Erscheinungsdatum: 26.06.2019, Medium: Taschenbuch, Einband: Kartoniert / Broschiert, Titel: Food, Autor: Parasecoli, Fabio, Verlag: The MIT Press, Sprache: Englisch, Schlagworte: Ernährung // Essen // Esskultur // Cultural Studies // Kulturwissenschaften // Wissenschaft // Management // Umwelt // Umweltmanagement // Abnehmen // Diät // Schlankheitsdiät // Kochen // Schlankheitsküche // Schlank // COOKING // General // POLITICAL SCIENCE // Public Policy // Agriculture & Food Policy // see also SOCIAL SCIENCE // Agriculture & Food // SOCIAL SCIENCE // see also POLITICAL SCIENCE // Politik und Staat // Ernährungssicherung und Versorgung // Essen und Trinken // Landwirtschaft // Ernährungswirtschaft & lebensmittelproduzierende Industrie // Besondere Ernährung, Rubrik: Sozialwissenschaften allgemein, Seiten: 211, Reihe: The MIT Press Essential Knowledge Series, Gewicht: 214 gr, Verkäufer: averdo

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Stand: 06.12.2019
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Cast-steel manufactory of Fried. Krupp, near Es...
12,30 € *
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Cast-steel manufactory of Fried. Krupp, near Essen, Germany is an unchanged, high-quality reprint of the original edition of 1876. Hansebooks is editor of the literature on different topic areas such as research and science, travel and expeditions, cooking and nutrition, medicine, and other genres. As a publisher we focus on the preservation of historical literature. Many works of historical writers and scientists are available today as antiques only. Hansebooks newly publishes these books and contributes to the preservation of literature which has become rare and historical knowledge for the future.

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Cast-steel manufactory of Fried. Krupp, near Es...
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Cast-steel manufactory of Fried. Krupp, near Essen, Germany is an unchanged, high-quality reprint of the original edition of 1876. Hansebooks is editor of the literature on different topic areas such as research and science, travel and expeditions, cooking and nutrition, medicine, and other genres. As a publisher we focus on the preservation of historical literature. Many works of historical writers and scientists are available today as antiques only. Hansebooks newly publishes these books and contributes to the preservation of literature which has become rare and historical knowledge for the future.

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Stand: 06.12.2019
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The Mathematics in Our Hands
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In her empirical study, Christina Krause investigates how gestures can contribute to epistemic processes in social interactions. She expands the traditional speech-based approach to analyzing social processes of constructing mathematical knowledge by employing a multimodal perspective. Adopting a semiotic approach, she takes into account two functions of gestures as signs used by the participants of the social interaction: the representational function concerns the ways in which gestures take part in referring to a mathematical object in processes of knowledge construction and the epistemic function relates to the ways in which they can contribute to the performance of collective epistemic actions. The results of this study reveal that gestures influence the epistemic process significantly more than previously thought and indicate factors underlying this influence. Contents On the Role of Gestures in Learning Mathematics A Semiotic Approach and Perspectives on Learning Extended Methods and Methodology Results on the Representational and the Epistemic Functions of Gestures Towards the Role of Gestures: A Comparison Reflections, Synopsis, Perspectives Target Groups Scientists and teachers in mathematics education and gestures studies The Author Christina Marie Krause earned her PhD at the University of Bremen. She currently holds a postdoctoral position at the Mathematics Education working group of the University of Duisburg-Essen and works as a researcher and lecturer.        

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Stand: 06.12.2019
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Measuring and Evaluating Intellectual Capital
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Bachelor Thesis from the year 2010 in the subject Business economics - Personnel and Organisation, grade: 2,0, University of Applied Sciences Essen, language: English, abstract: The development from the industrial society to an information and knowledge based society is mainly characterized by the evolution of information and knowledge based technologies and the possibilities to share and gain information within a globalized world. In order to create products and to provide services which are competitive in the market it can be assumed that the importance of obtaining competitive advantages, such as process or product based knowledge and protecting and open up new resources for innovation is permanently rising. In the last century labor has been only considered as an economic production factor in context with land and capital following the classical economic approach of Adam Smith. Today we have realized that a main source for innovation is based on a company's labor workforce also known as human resources. There is a scientific consensus that on average 80% of a company's market value is based on intangible assets and that knowledge is getting a strategic resource and a critical success factor for competitiveness.1 A straight trend of emerging business and knowledge networks which have an important impact on corporate success2 are supporting this aspect. That implies a distinct constraint for modern management to capture and evaluate information regarding intangible company assets in order to be able to operationalize actions to support the strategy. The fact that management decisions are taken based on information which is corresponding on 20% of the company value is unsatisfying and may lead into the wrong direction. There are several problems which occur if management decides to disclose these 'hidden assets'3. Based on the individual company and its core business, assets have to be identified and evaluated in a proper way. Starting with the choice of a proper measuring and evaluating method decisions have to be made which information should be kept confidential and which information would be advantageous to provide...

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Stand: 06.12.2019
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